Onderhoud en hosting

Wat er in het abonnement zit

• Hosting op een Nederlandse server, met SSL-certificaat
• Wekelijkse updates van WordPress, thema en plugins
• Dagelijkse back-up, dertig dagen bewaard
• Firewall en malware-controle
• Een halfuur wijzigingen per maand, niet opspaarbaar
• Monitoring, dus wij zien het eerder dan jij als je site eruit ligt

Waarom het nodig is

WordPress krijgt een paar keer per jaar een grote update en tussendoor tientallen kleine, voor het systeem zelf en voor elke plugin die erop draait. Die updates dichten gaten waar kwaadwillenden anders doorheen komen. Een site die twee jaar niet is bijgewerkt, wordt vroeg of laat gehackt. Niet omdat iemand het op jou gemunt heeft, maar omdat er geautomatiseerd op verouderde installaties wordt gejaagd.

Het vervelende is dat je er niets van merkt tot het misgaat. En als het misgaat, gaat het meestal in één keer goed mis: je site verwijst opeens naar een gokwebsite, Google zet er een waarschuwing voor, en je bent een week bezig om dat weer schoon te krijgen.

Dat halfuur per maand

Daar zit meer in dan je denkt. Een prijs die verandert, een nieuwe medewerker op de teampagina, andere openingstijden rond de feestdagen, een foto vervangen: dat is werk van tien minuten. Mail het en het staat er dezelfde dag op.

Sla je het niet op, dan vervalt het aan het eind van de maand. Dat klinkt streng maar het is de reden dat we het tarief zo laag kunnen houden. Heb je een keer een grotere klus, dan zeggen we vooraf wat het kost.

Wat als je wilt stoppen

Opzeggen kan per maand. Je krijgt dan een export van je hele website plus de database, en je domeinnaam verhuizen we naar de partij die je zelf kiest. Zonder boete en zonder opzegtermijn van een jaar. Over wie eigenaar is van welke bestanden hoef je ook niet te discussiëren.

Dat zetten we er expliciet bij omdat het in deze branche niet vanzelfsprekend is. Er zijn genoeg bureaus waar je website technisch gezien van hen blijft, en dat merk je pas op het moment dat je weg wilt.